1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur lemessdistrib.fr est la société BADACHE (nom commercial LeMess Distrib), SASU dont le siège social est situé 59 rue du Midi, 93100 Montreuil.
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@lemessdistrib.fr.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données que vous nous communiquez et celles générées lors de votre navigation :
- Identité et coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone ;
- Adresses : adresses de livraison et de facturation ;
- Données de commande : produits achetés, montants, historique ;
- Données professionnelles (comptes pros) : raison sociale, SIRET ;
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement, nous n'en conservons pas les détails complets ;
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, cookies.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et de la relation client — exécution du contrat ;
- Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
- Gestion de votre compte client et des comptes professionnels — exécution du contrat ;
- Envoi de communications commerciales — votre consentement ;
- Amélioration du site et mesure d'audience — intérêt légitime et/ou consentement (cookies).
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services habilités de BADACHE et à ses sous-traitants agissant pour son compte, notamment :
- Shopify — hébergement du site et gestion de la boutique ;
- notre prestataire de paiement — traitement sécurisé des transactions ;
- nos transporteurs — livraison des commandes ;
- nos outils de gestion clients (dont l'application de tarification professionnelle).
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) sont mises en place.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@lemessdistrib.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
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Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via la bannière de consentement ou les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès au site.
8. Sécurité
BADACHE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés. Les transactions de paiement sont sécurisées et chiffrées.